Politique deconfidentialité

Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel, au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), est :

Société

DECKER-NOLS & Co (SRL)

Siège social

Nereth 39, 4837 Baelen, Belgique

N° d’entreprise

0787.218.445

E-mail

info@decker-nols.com

Téléphone

0471 21 77 59

Vu la taille de l’entreprise et la nature des traitements, la désignation d’un délégué à la protection des données (DPO) n’est pas requise. Toute demande relative à vos données peut être adressée directement au contact ci-dessus.

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :

• Nom complet — obligatoire, pour vous identifier et vous répondre
• Adresse e-mail — obligatoire, pour vous répondre
• Numéro de téléphone — facultatif, si vous préférez un rappel
• Type de service concerné — facultatif, pour orienter votre demande
• Description de votre projet — obligatoire, pour évaluer la faisabilité et établir un devis

Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque. Nous vous invitons à ne pas inclure dans votre message d’informations sensibles au sens de l’article 9 du RGPD (santé, convictions, etc.), qui ne sont pas nécessaires au traitement de votre demande.

Par ailleurs, notre hébergeur enregistre des journaux techniques(adresse IP, date et heure de la requête, page consultée, navigateur) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du site. Nous n’exploitons pas ces journaux à des fins de profilage et ne procédons à aucune décision automatisée à votre égard.

Répondre à votre demande et établir un devis

Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD)

Assurer le suivi de la relation commerciale

Base légale : intérêt légitime de l’entreprise à gérer ses contacts (art. 6.1.f RGPD)

Sécurité et bon fonctionnement du site

Base légale : intérêt légitime à prévenir les abus et les attaques (art. 6.1.f RGPD)

Respect de nos obligations comptables et fiscales

Base légale : obligation légale, si votre demande débouche sur un chantier (art. 6.1.c RGPD)

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées, et ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre accord préalable.

Vos données sont accessibles aux seules personnes de l’entreprise chargées du traitement des demandes de devis. Elles sont également traitées par les prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants et tenus par contrat à la confidentialité :

Hébergeur du site

OVH SAS — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France

Acheminement des e-mails du formulaire

Resend (Plus Five Five, Inc.) — 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, États-Unis

Vos données peuvent en outre être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi nous y oblige.

Transferts hors Union européenne. L’acheminement des e-mails issus du formulaire est assuré par Resend (Plus Five Five, Inc.), dont les opérations de traitement ont lieu aux États-Unis. Ce transfert est encadré par les garanties prévues au chapitre V du RGPD, à savoir : Clauses contractuelles types de la Commission européenne et certification EU-U.S. Data Privacy Framework. Concrètement, seules les données que vous saisissez dans le formulaire transitent par ce prestataire, le temps de l’acheminement du message vers notre boîte e-mail.

• Demande sans suite — 12 mois à compter du dernier échange, puis suppression
• Demande ayant donné lieu à un devis — 3 ans à compter du dernier échange
• Chantier réalisé — 10 ans, conformément aux obligations comptables belges et à la responsabilité décennale de l’entrepreneur
• Journaux techniques du serveur — 12 mois maximum

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS) sur l’ensemble du site, accès restreint aux seules personnes habilitées, et recours à des prestataires reconnus. Aucune transmission sur Internet ne pouvant toutefois être garantie à 100 %, nous vous invitons à ne pas transmettre de documents confidentiels via le formulaire.

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès — obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
• Rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Effacement — demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
• Limitation — demander le gel temporaire du traitement
• Opposition — vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime
• Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@decker-nols.com ou par courrier à l’adresse du siège social. Nous répondons dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — +32 (0)2 274 48 00 — contact@apd-gba.be — autoriteprotectiondonnees.be.

Ce site ne dépose aucun cookie non essentiel : pas de mesure d’audience, pas de pixel publicitaire, pas de traceur tiers. Aucun consentement n’est donc requis à ce jour.

Si un outil de statistiques venait à être ajouté, un bandeau de consentement conforme serait affiché avant tout dépôt de cookie, et la présente politique serait complétée d’un inventaire détaillé.

Cette politique peut être adaptée pour refléter une évolution du site, de nos outils ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter périodiquement.

Voir également nos mentions légales.